Marcos pregunta si apagar 24 h resuelve (deshielo lento) sin dañar nada.
El agua viene del hielo del evaporador que se funde en el ciclo de descongelación. Si el tubo de desagüe está tapado, el agua rebosa. Apagar 24 h derrite el hielo pero no limpia el tubo; al volver a encender, volverá a obstruirse.
Limpie el tubo de descongelación: puede requerir desmontar todo el congelador (incluyendo puertas). Si la boquilla está en la parte trasera de la sección de alimentos (bajo el piso del congelador), retírela con cuidado, sople con fuerza o pase un alambre rígido.
Algunos conviven años con el problema, pero la reparación correcta es limpiar el drenaje.